Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Healhty Heidi , ci-après dénommé le Vendeur, et toute personne effectuant un achat sur le site web de mentalifeed, ci-après dénommée le Client.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose à la vente les formations disponibles sur le site web de mentalifeed.

2. Produits et Formation

Les formations proposées à la vente sont décrites avec précision sur le site web de mentalifeed. Le contenu, la durée et les modalités d’accès à chaque formation sont précisés. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de ces éléments avant de procéder à sa commande.

3. Commande

Le Client passe sa commande en ligne en remplissant le formulaire de commande disponible sur le site web de mentalifeed et en fournissant les informations requises. Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant de procéder à sa commande.

4. Prix et Paiement

Les prix des formations sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement sécurisé proposé par le Vendeur. Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.

5. Accès à la Formation

Le Client bénéficiera d’un accès à la formation après confirmation de son paiement. Les modalités d’accès seront communiquées au Client par e-mail.

6. Droit de Rétractation et Remboursement

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la confirmation de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. En cas d’exercice du droit de rétractation, le Client sera remboursé de la totalité des sommes versées dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa demande de rétractation.

7. Responsabilité

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due, soit au fait du Client, soit au fait insurmontable et imprévisible d’un tiers au contrat, soit à un cas de force majeure.

8. Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour régler le litige.

Fait à Tourcoing, le 20/03/2024

HEIDI FERRE